Inilah kisahnya. kesiha sedih saya. hehe ingat lagi tak dalam entry sebelum ini [
blog tak update siapa nak baca?? ] something bad happen to my laptop kan. so, dalam seminggu tu tak ada la laptop. everything i run guna smartphone kesayanganku
ini. sampai telapak tangan panas, serius tak tahan.
login maybank2u pun pakai henfon je. so mula-mula tak tahu kalau nak login maybank2u pakai smartphone kena tukar setting keyboard kat smartphone..kena jugak tukar. sebab dah kena la ayu bagitau. Better guna Qwerty keyboard instead of 3x4 keyboard. tak tau lah kenapa. hue =.='' . Paswword betul pun dia cakap salah..cesss!
Kisahnya bila nak login, terima message password salah. terdetik kat hati eh betul lah password tu, sebab biasa login pakai laptop je kan. Cuba lebih dari tiga kali...nahhh tiba-tiba dapat pulak message "akaun maybank2u kena block". Huh hati dah cuak..Maybank2u kena block apa perlu saya buat? How to retrieved my maybank2u? Geez. Try telefon maybank2u customer service (customer care) memang hampeh! dah la makan kredit handphone, and ayat last yang bikin panas berapi ala-ala cenggini la..i don't even ingat setiap wording ok.."talian sibuk..sila cuba sebentar lagi"..Dua hari try telefon customer care, macam itu jugak hasilnya. sorry to say, tapi memang panas hati membuak-buak.
Tak tahan so ayu terus ke kaunter Maybank berdekatan. Abang kaunter pulak cakap kena telefon ke customer care baru boleh activate balik. What the hell kan. makin panas berapi, rasa macam nak suruh je abang tu call customer care and buat report customer service sorang sibuk betullaaa..sakit hati macam disiat-siat haha. Balik rumah try balik call and dapat result yang sama. Entah macam mana dapat idea hantar email kepada Maybank ke mgcc@maybank.com.my and they reply me. Thank God. Eh sebagai customer wajarlah kita nak bank tu tolong kita dalam apa jua masalah selesaikan dengan cepat, tuntas dan pantas kan. Rupanya senang je.
Apa perlu anda buat jika akaun maybank2u kena block atau disekat?
1. pergi ke tempat login.
2. self reset password
Now dia akan keluar seperti gambar di bawah
3. Isikan details seperti yang dia nak
- username korang
-atm card no (16 no kat kad korang tu)
- nombor kad pengenalan
4. tekan submit
tak silap dia minta isi pasword yang baru, confirm password dan nombor TAC yang maybank hantar kat handphone korang.. so, part ni pastikan no telefon korang ada didaftarkan untuk online banking korang tu.
so siap. tu je.
tak susah pun. padahal cuak giler. macam blurr apa nak buat.
bagi yang memang pakai online banking, shopping online, jual beli online kena tahu ni semua. kot-kot jadi pada korang suatu hari nanti huhu..sharing is caring :)
Buat yang belum mendaftar maybank2u, sila lah baca entri